Informativa sulla Privacy di Gambloria

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Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie a seconda di come Lei interagisce con il sito. I dati di registrazione dell’account includono il Suo nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. Per la verifica dell’identità e del pagamento raccogliamo documenti KYC come un documento d’identità con foto rilasciato dal governo, prova di indirizzo e copie dei metodi di pagamento utilizzati sull’account. Raccogliamo anche dati di gioco che coprono depositi, prelievi, scommesse piazzate, tempi di sessione e selezioni di giochi. I dati di dispositivo e rete, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori di dispositivo, vengono registrati automaticamente quando Lei accede al sito. Cookie e tecnologie simili vengono utilizzati per la funzionalità del sito, la gestione delle sessioni e l’analisi.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Trattiamo i Suoi dati personali per fornire il servizio: creare e mantenere il Suo account, elaborare depositi e prelievi e consentire il gioco. Li utilizziamo per soddisfare i nostri obblighi normativi ai sensi della licenza Anjouan, inclusa la verifica dell’età, i controlli know-your-customer, il monitoraggio antiriciclaggio e la revisione delle transazioni. I dati personali vengono anche trattati per la sicurezza e la prevenzione delle frodi, e per gestire le richieste di assistenza clienti. Laddove Lei abbia acconsentito, utilizziamo i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing; Lei può revocare tale consenso in qualsiasi momento contattando l’assistenza.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi, e con fornitori di verifica dell’identità per effettuare controlli KYC e AML. I dati possono essere divulgati all’autorità di licenza di Anjouan (Unione delle Comore, licenza ALSI-182407008-FI1) e alle forze dell’ordine o agli organismi di regolamentazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo. Come parte del gruppo Eventa Digital Limitada, i dati possono anche essere accessibili alle società affiliate che operano sulla stessa infrastruttura condivisa, soggette agli stessi standard di trattamento dati applicati in tutto il gruppo.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui il Suo account rimane attivo e per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account, in linea con i requisiti di conservazione dei registri antiriciclaggio applicabili ai sensi della nostra licenza. Alcune categorie di dati, inclusi i registri delle transazioni e i documenti KYC, possono essere conservati più a lungo laddove un obbligo legale o una controversia in corso lo richieda. Quando il periodo di conservazione applicabile scade, i dati vengono eliminati o resi anonimi.

I Suoi diritti

Lei ha i seguenti diritti sui dati personali che deteniamo sul Suo account:

Accesso: Lei può richiedere una copia dei dati personali che deteniamo sul Suo account.
Rettifica: Lei può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: Lei può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, fatti salvi gli obblighi di conservazione che siamo tenuti a rispettare.
Limitazione: Lei può chiederci di limitare il modo in cui trattiamo i Suoi dati in determinate circostanze.
Opposizione: Lei può opporsi al trattamento effettuato sulla base di interessi legittimi.
Portabilità: Lei può richiedere i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico laddove il trattamento si basi sul consenso o sul contratto.

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Ci contatti

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